關於TTQS指標15 的兩個體會

在TTQS的訓練系統中,其中很重要的一個階段就是——查核(Review),這階段展現了TTQS的核心精神——持續改善,也是獲得TTQS銀牌的關鍵。

其中的指標15:「評估報告與定期性綜合分析」可以透過納入定期會議進行檢討、改善、精進。評核時,則可以具體地說明是否定期開會、會議名稱、會議頻率、與會人員,並展現出不同的會議有不同的職權,藉此讓評核委員充分了解單位的落實程度。

倘若一個訓練單位,總是定期地針對自己的訓練課程進行檢討與改善,那麼透過每一次的會議,就能一點一滴抓出課程的缺漏與不足,並逐漸地進行修正,讓課程更貼近學員的需求,使效益達到更大的發揮。

透過指標15,我最大的體會有兩個部分,一個是定期去做,另一個是檢討與改進。我想縮小至個人也是適用的。

鄭明析牧師在上週的清晨證道時問我們:「什麼叫作勤勞呢?」後來,牧師給予了這樣的回答:「按時做事的人是勤勞的人。

繼續閱讀 關於TTQS指標15 的兩個體會

廣告

【攝理 台中】週五夜晚 療癒系音樂會

週五夜晚做什麼?

週五晚上,對辛苦奮鬥一週的上班族而言,是解脫了的瞬間。

有的人選擇與三五好友去吃喝享受; 有的人或許會回家一邊聽音樂、一邊泡澡來放鬆心情; 有些人會呼朋引伴地到KTV暢快高歌; 更瘋狂一點的,或許會到夜店跳舞、狂歡。

擁有信仰的我會去哪呢?

台中的攝理教會在週五夜晚舉辦了音樂會。

攝理教會 台中_療癒系 音樂會.jpg

繼續閱讀 【攝理 台中】週五夜晚 療癒系音樂會

實踐的愛,勝於千言萬語

攝理 愛_鄭明析_家人

「我想成為付出的人。」今年,我向 神說出了不曾說過的禱告。就在上次參訪景美人權文化園區後,我得到了這樣的感動。

過去,我是一個渴望得到勝於主動付出的人。常常想說:「怎麽該做這件事的人沒有做呢?」「為什麼不來關心我呢?」,諸如此類極其以自我為中心的想法,讓我變得更加渺小。

神似乎立刻垂聽了我這個禱告,讓我在家庭中擁有了付出的機會。

繼續閱讀 實踐的愛,勝於千言萬語

自由,揮霍不得

自由,很寶貴。——這是我參訪景美人權文化園區後最大的體會。

不曾活在戒嚴令時代的我,沒有體會過言論不自由、行動不自由的生活。想說什麼就可以自由地說,想去哪兒就可以自由地去。透過解說員細細地述說那年代,一個又一個為了自由而奮鬥的故事,讓我反思:「因為我們不曾付出任何代價,便擁有了自由,所以是不是不懂得珍惜呢?」

繼續閱讀 自由,揮霍不得

現在會生下未來—TTQS指標17的體會

TTQS訓練機構版的指標17:「訓練成果評估的多元性和完整性。」這裏談到了評估,是指從課程的角度來檢討。其中,指標17又分成了4小項。

17a:「反應評估。」通俗的說法就是「滿意度」。可以透過匿名發放課程滿意度調查表,來分別調查課程設計/內容(指標8)、師資(指標10.12c)、行政人員(指標6)與環境、設施/設備(指標10.12e),統計出的結果與課程目標對照後,其中的落差(Gap)就成為了日後持續改善的依據。

攝理教話語_TTQS-17a
繼續閱讀 現在會生下未來—TTQS指標17的體會

[情人節特輯]如果 神成為了愛人

攝理教_新婦_愛人

今天是粉紅泡泡充滿的西洋情人節。

不論你是單身或是有情人,其實你都可以不孤單。鄭明析牧師說:「 神會如同愛人對待愛人那般絕對地將人當成實際的新婦來對待。」  神將人類當成愛的對象體來付出愛,而成為了人類的愛的根本者。

以賽亞書62章5節:「新郎怎樣喜悅新婦,你的  神也要照樣喜悅你。

人類看不見  神,那  神怎麼可能成為人類的愛人呢?其實,全能者  神在起初就賜予人類一樣很神秘的禮物——我們的腦。腦會思考、產生想法,所以我們能以著想法與  神相通、對話,比LINE更方便、迅速,不需要Wi-Fi、不需要遷就於時間與環境,無論何時何地都能使用想法跟  神對話。

繼續閱讀 [情人節特輯]如果 神成為了愛人

設定目標後再行動吧!

當新的一年來到,「新年新希望」、「新年目標」等單字就會伴隨著出現。於是乎,想來談談TTQS訓練機構版中的指標1:「訓練機構未來經營方向與目標之訂定。

繼續閱讀 設定目標後再行動吧!